Politique de confidentialité

Notre engagement

MBG Finance respecte votre vie privée et protège les renseignements personnels recueillis au moyen de ce site Web. La présente politique explique, en termes simples, quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons, dans quels cas ils peuvent être communiqués et comment vous pouvez exercer vos droits.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne revendons pas de renseignements personnels. Nous n’utilisons pas les renseignements personnels recueillis par ce site Web à des fins de publicité comportementale.

Renseignements recueillis

Lorsque vous communiquez avec nous ou soumettez une demande de financement, nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à votre message ou analyser et faire le suivi de votre demande. Cela peut comprendre votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse, les renseignements sur l’entreprise ou l’emprunteur, le montant du prêt demandé, les garanties offertes, la façon dont vous avez entendu parler de MBG Finance et tout renseignement que vous choisissez d’inclure dans un message.

Notre site utilise Google Analytics, si vous acceptez les témoins analytiques, afin de comprendre l’activité des visiteurs, comme les pages consultées, la localisation approximative, le type d’appareil et de navigateur, les pages de provenance et les statistiques générales d’utilisation. Google Analytics utilise des témoins ou des technologies semblables pour le suivi des visiteurs et la production de rapports. Nous utilisons ces rapports uniquement pour mesurer l’achalandage du site et l’améliorer.

Fins de l’utilisation

• Répondre aux demandes de contact et aux questions
• Examiner les demandes de financement et en assurer le suivi
• Exploiter, maintenir et améliorer le site Web
• Comprendre l’achalandage du site au moyen des rapports Google Analytics
• Respecter nos obligations légales, de sécurité et de tenue de dossiers

Communication et fournisseurs

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site Web, à transmettre des courriels, à héberger l’infrastructure technique ou à fournir des services d’analyse. Ces fournisseurs doivent utiliser les renseignements uniquement pour nous fournir leurs services.

Google Analytics est fourni par Google et peut traiter des renseignements à l’extérieur du Québec et du Canada. Les fournisseurs de courriel et d’hébergement peuvent également traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, selon leur infrastructure. Nous n’autorisons pas ces fournisseurs à vendre vos renseignements personnels.

Témoins et choix analytiques

Les témoins analytiques ne sont pas activés à moins que vous choisissiez de les accepter. Vous pouvez les refuser et continuer d’utiliser le site Web. Vous pouvez aussi contrôler ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur et utiliser le module complémentaire de Google permettant de désactiver Google Analytics, lorsque disponible.

Si nous apportons un changement important à l’utilisation des technologies d’analyse, de témoins, d’identification, de localisation ou de profilage sur ce site, nous mettrons cette politique à jour et fournirons tout avis ou mécanisme de consentement requis par la loi applicable.

Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication non autorisée, la perte ou tout autre incident de confidentialité. L’accès est limité aux personnes et fournisseurs qui ont besoin des renseignements aux fins décrites dans cette politique.

Nous conservons les renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, pour fournir nos services, pour assurer les suivis et pour respecter nos obligations légales ou de tenue de dossiers. Lorsqu’ils ne sont plus requis, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque la loi le permet.

Vos droits

Sous réserve des limites prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques, retirer votre consentement à certaines utilisations ou communications, poser des questions ou déposer une plainte au sujet de nos pratiques de confidentialité.

Pour exercer ces droits, communiquez avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels à info@mbgfinance.com. Veuillez inclure suffisamment d’information pour nous permettre de vous identifier et de comprendre votre demande. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Responsable et mises à jour

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez MBG Finance peut être jointe à info@mbgfinance.com ou par téléphone au 514 342-8411.

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur. Lorsque requis, nous aviserons les visiteurs des changements importants.